• Généralités
  • Minimum requis pour l'installation
• Les principales fonctionnalités
  • Gestion étendues des contrats
    • Souplesse
    • Puissance
    • Ergonomie
  • Gestion des clients, des tarifs  et des prospects
    • Puissant outil de recherche et de qualification
    • Devis, offres et tarifications
  • Gestion du parc locatif, des stocks et des prestations de services
    • Gestion ergonomique de la fiche
    • Puissante interface intuitive
  • Documents financiers
    • Rapidité de traitement
    • Efficacité et visibilité
  • Planning et historiques
    • Vision synoptique de l'activité
  • Fonctions dédiées du C4A BackOffice
• Formulaire de demande d'information C4A DELPHES

Le contrat s’enrichit de données au cours de sa durée, permettant ainsi une grande puissance de gestion. Le contrat est le point de départ d'une location.

Souplesse

Le renseignement du contrat de location ( Client, date de départ/retour, chantier, matériel, tarif applicable, référence commande, etc…) est automatisable en fonction de vos paramètres décisionnels.

Puissance

Pendant toute sa durée, un contrat peut être modifié ( nouveau départ, retour partiel, etc...), suivi de la vie du contrat. La gestion est multi-agences et multi-parcs. Pour chaque sélection d'un matériel, un calcul de disponibilité affiche les entretiens pour la période, les matériels équivalents, etc ...

Gestion automatique des alertes et traçabilité des événements de tarification. Gestion des clients en compte et particuliers.

Gestion des calendriers particuliers et des jours fériés par agence ou par client.

Ergonomie

Le contrat applique toujours les données par défaut des éléments qui le compose (client, matériel(s), chantier ...)  tout en donnant à l'utilisateur la possibilité de modifier librement (en fonction de ses droits ...) les informations.

Par exemple, la gestion des tarifs se fait au niveau contrat ou au niveau client, mais les prix unitaires, durées de location, remises, taux d'assurance etc ... sont modifiables librement.

Le suivi des contrats permet une gestion des alertes et reporting. Un haut niveau de filtre et de critères, épaulé par un outils de recherche évolué, assure aux utilisateurs un gain bénéfique en temps de recherche et d'audit des documents.

Recueillir et conserver les données concernant les clients, un puissant outil de recherche et de classification

Puissant outil de recherche

L’utilisateur accède au client au moyen de l’outil « QuickSearch® ».Très puissant, permettant de trouver celui-ci par tout renseignement contenu sur sa fiche ( toutes les données sont exploitables : du n° de téléphone au nom de rue ou nom de ville, etc ...).

La fiche gère des contacts connectables à un agenda commercial et synchronisable avec un assistant numérique personnel (Palm Pilot® ou PocketPC©).

Chaque client peut être entièrement paramétré ( compte, adresse, facturation, mode de règlement, tarif applicable, encours autorisé, contacts, etc…). La fiche client est personnalisable.

Devis, offres et tarifications

Chaque client peut être attaché à un ou plusieurs devis, ce qui amène une facilité de facturation. Les offres peuvent être exprimées en accord à l'année, en offre ponctuelle ou en redéfinition totale de la grille de tarification. C4A DELPHES sait aussi faire des devis de vente ou d'offre de services.

Pré-enrichissement de la base ( 36000 communes de France ). Paramètres et classification personnalisés.

Gestion ergonomique

Chaque matériel est détaillé dans une fiche complète.

La gestion se fait par famille de produits que l’utilisateur peut personnaliser. L’ensemble du parc est modulaire.

C4A DELPHES gère le planning des contrôles techniques et alerte les responsables des dates de passage. Possibilité de blocage des matériels selon leur état ( entretien, panne, etc... ).

La sous location et les fournisseurs sont gérés. Il est possible de paramétrer des alertes spécifiques pour les durées et disponibilités des matériels sous loués.

Gestion des durées minimum de location. Possibilité de vendre du stock ou des prestations de service en complément des locations.

Gestion intuitive

Les matériels en sous-location sont aussi gérés.

Les entretiens et réparations sont inscrits sur la fiche et consultables. 

Suivi de la vie d’un matériel, puissantes fonctions de recherche et de gestion des historiques des matériels.

Gestion des kits et des compléments de facturation.

Il est possible de suivre l'entretien (coût, statistique de fiabilité, carnet d'entretien, etc ...) pour chaque matériel. 

L'application peut générer des alertes pour les dépassements d'utilisation (heure ou période, possibilité de majoration pour les utilisations > 8 heures par jour).

Toute la gestion des documents financiers juste en quelques clics de souris

Rapidité de traitement

Les contrats de location ou bons de livraison peuvent être transformés en facture à votre rythme ( journalier, semaine, mensuel ) en un clic de souris.

Les critères de facturation peuvent être vérifiés ( application du bon tarif ou devis, durée de location, conditions de paiement, etc…). Il est possible de déterminer des critères bloquants, permettant à coup sûr l'édition de documents financiers en adéquation avec les exigences particulières des clients.

Gestion des fins de mois automatiques et des encours.

Les contrats de longue durée peuvent être facturés en fin de mois de façon automatique. Le calcul des jours facturés peut être calendaire, ouvrable. Les jours fériés sont paramétrables et adaptés aux calendriers et contraintes de chaque client.

Efficacité et visibilité totale

Un état des encours à facturer amène un suivi efficace de votre gestion.

Gestion des regroupements de contrats sur une seule facture (suivant des critères comme le chantier, un numéro de bon ...).

Visualisation à tout instant des plannings des locations par clients, par chantiers, par matériels (vue mensuelle ou hebdomadaire).

Ces plannings sont exportables sous Microsoft© Excel® ou publication Web et imprimables. Navigation multi-documents possible à partir de celui-ci.

Plannings synoptiques

A tout instant, vous connaissez vos disponibilités immédiates ou à court terme, avec vision historique ou prévisionnelle.

D’un clic, vous accédez à partir du planning au contrat de location ou à la fiche matériel.

Distinction des plannings par contrat / par matériel / par sous location.

Fonctions dédiées de C4A DELPHES

Outil complémentaire indispensable pour paramétrer le progiciel C4A DELPHES : paramétrage des fiches clients, des moyens de paiement, des différents états (gestion des tarifs, gestion des grilles de transport, etc ...). Le C4A BackOffice vous ouvre toute la puissance de son paramétrage.

Vous pouvez également analyser toutes vos données d'exploitation. Analyser vos chiffres d'affaires par clients, par chantiers, par mois ou par années (comparaison et différentielle).

Bilan, palmarès, toutes ces données et synthèses sont exportables (Excel®, publication Web, etc ...).